Gode råd ved hospitalsindlæggelse
Patientforeningen Danmark videregiver nedenfor nogle råd, som
kan være nyttige ved hospitalsindlæggelse. At følge samtlige råd vil
nok kræve en endog meget ressourcestærk patient, men husker du som
patient blot nogle af rådene, kan de betyde forskellen mellem et godt
eller et dårligt behandlingsforløb.
Bitter erfaring har
gjort, at vi hellere vil lade nogle illusioner briste end videregive
det indtryk, at behandlingen i sundhedsvæsenet er sammenhængende,
fejlfri, rettidig og af god kvalitet - for det er den desværre ikke
altid. Virkeligheden kræver en patient, der selv forsøger at tage vare
på sit helbred i et forhåbentlig godt samarbejde med sundhedspersonalet.
Vores råd ved hospitalsindlæggelse:
Tjek kvaliteten før indlæggelsen
Ved indlæggelse: skab kontakt
Omgangstone
Opsøg kontaktlægen
Benyt dig af hjælpere udefra
Vagtskifte betyder tab af vigtig information
Husk patientvejlederen
Pas på hygiejnen
Tjek din medicin
Vær på vagt over for smertestillende medicin og sovepiller
Liv er bevægelse
Bed om en second opinion
Skriv din egen patientjournal
Undgå ferier, helligdage og weekender
Tænk fremad, vær på forkant
Pas på med de åbne vinduer
Manglende husorden
Tag ikke hjem uden en genoptrænings/efterbehandlingsplan
Tjek kvaliteten før indlæggelsen
Der er delvist frit sygehusvalg i Danmark, men vi tvinges til at
vælge i blinde. Det offentlige stiller stort set ingen oplysninger til
rådighed for kommende patienter, så vi kan vælge et behandlingssted på
et oplyst grundlag. Derfor er der ikke meget, du kan gøre.
Men inden indlæggelse og behandling kan du eventuelt forsøge at
kontakte tidligere patienter og høre om deres erfaringer. Kontakt
f.eks. også sygdomsforeninger og patientforeninger om hør, om de ligger
inde med oplysninger. På www.netdoktor.dk
er der debatter. Her kan du spørge andre på nettet, om de har gode
eller dårlige erfaringer med netop dit behandlingssted. Kvaliteten og
rutinen kan variere meget fra sygehus til sygehus.
Ved indlæggelse: skab kontakt
Forsøg at skabe kontakter til personalet fra starten. Den stille og
tilbageholdende patient kan blive glemt – og er dermed nogle gange
fortabt. Prøv også at få en god dialog med dine medpatienter. Måske vil
I senere kunne hjælpe hinanden.
Omgangstone
Man kommer længst med saglig, konkret, venlig og vedholdende kommunikation.
Opsøg kontaktlægen
På en del sygehuse har man nu kontaktlægeordninger, der skal sørge
for et mere sammenhængende behandlingsforløb. Kontaktlægen kan derfor –
hvis vedkommende vil gøre en forskel - være en vigtig kontakt for dig.
Benyt dig af hjælpere udefra
Koordiner din indlæggelse med families og venners fridage og ferier.
Det er vigtigt, at du ikke er overladt til dig selv på sygehuset. Det
kan være decideret farligt. Besøgende kan nogle gange fungere som
bisiddere og som den indlagtes ”advokater”.
Vagtskifte betyder tab af vigtig information
Desværre læser personalet sjældent i journaler, kardex,
observationsskemaer etc. Derfor er det vigtigt, at du som patient igen
og igen og igen oplyser nye hold om din sygdom og din tilstand. Det
burde ikke være nødvendigt, men det er vigtigt at gøre det.
Husk patientvejlederen
Hvis du er i tvivl om dine rettigheder og muligheder, kan du
kontakte sygehusets patientvejleder. Men husk, at vedkommende er en del
af det store system.
Pas på hygiejnen
Danske sygehuse er nogle gange ret beskidte, og hygiejneprocedurer
overholdes ikke altid. Vær sikker på, at sundhedspersonalet vasker
hænder og ifører sig plastichandsker, når de skal behandle dine
operationssår. Pas på infektioner via mad og drikkevarer. Pas på
toiletterne, de er ikke altid rengjorte.
Tjek din medicin
Der er desværre masser af medicineringsfejl på danske sygehuse. Tjek
derfor altid din medicin – at du stadig får din medicin fra før
indlæggelsen (det glemmes ofte), og at medicinen i forbindelse med
indlæggelsen er den korrekte.
Bed om en liste med din medicin og hør om de enkelte præparaters dosis og bivirkninger. Og tag løbende listen op til revision.
Vær på vagt over for smertestillende medicin og sovepiller
Mange fejl sker, fordi personalet ikke tager patienternes symptomer
og smerter alvorligt. Dette kan skyldes travlhed, ligegyldighed, ringe
faglighed – eller at patienterne er blevet dulmet til ro ad kemisk vej.
Tænk dig derfor godt om, før du accepterer smertestillende præparater
og sovepiller.
Liv er bevægelse
Pas på med at ligge stille i for lang tid, medmindre det er
nødvendigt for din helbredelse. Manglende bevægelse øger risikoen for
blodpropper.
Det er et lægeligt skøn, om du kan få individuel fysioterapi, men
der er på nogle sygehuse et dagligt tilbud om fælles fysioterapi, som
alle kan deltage i. Vær også opmærksom på, om du får nok væske.
Bed om en second opinion
Du har ikke krav på nogen second opinion, men hvis du føler, at
diagnosen er forkert, så pres på for at få et par andre øjne til at
kigge på dig. Du er ekspert på din egen krop.
Skriv din egen patientjournal
Skriv selv din egen journal, hvis du har kræfter til det. Du kan
gøre nogle vigtige iagttagelser, som sundhedspersonalet overser. Du har
krav på at få lagt dine notater ind i journalen. Desværre bliver de i
praksis ofte lagt ind bagest under ”bilag” uden at blive taget
alvorligt. Men det er et forsøg værd: Der findes måske en læge, som kan
se fordelen i, at du som patient tager aktivt del i
behandlingsforløbet.
Undgå ferier, helligdage og weekender
Hvis du på nogen måde kan undgå indlæggelse i ferier, på helligdage
og op til weekender, så er du bedre hjulpet. I ferier og weekender er
meget vigtig behandling og undersøgelse indstillet, og når det bliver
mandag, er det måske for sent.
Tænk fremad, vær på forkant
Hvis du skal til en undersøgelse, scanning eller behandling, så pres
på i god tid før weekenden, for fra fredag middag til mandag middag
sker der meget lidt.
Pas på med de åbne vinduer
Især ældre patienter kan få lungebetændelse på grund af de vinduer,
som tit står åbne på sygehusene om vinteren. Tag derfor selv affære,
før det er for sent – luk vinduet.
Manglende husorden
På de fleste sygehuse er der fri adgang fra gaden. Vær derfor opmærksom på eventuelle værdigenstande.
Tag ikke hjem uden en genoptrænings/efterbehandlingsplan
Behandlingen er som regel ikke slut, når du udskrives. Der er et
vigtigt efterforløb, som du skal rustes bedst muligt til. Derfor skal
du have svar på alle dine spørgsmål samt have en plan for
efterbehandlingen. |
